お疲れさまです、rivです。
最近のブログはもっぱら釣りの話ばかりなので オダチ屋Dさんに倣ってたまには仕事の話題でも書こうかと。(釣りの話題はまだまだストックがあります笑)
最近は自分の中で割と大きい現場がpon pon ponと片付きホッと胸をなでおろしていますが
感謝の言葉を賜ることが多く…
毎年工事のご相談をいただく某スキー場様からは
「想定よりも大変立派なものができました!大変なロケーションの中、臨機応変に対応していただきありがとうございました!」
…
打合せ当初から自分の思いが伝わっているかわからない、少しマイナスな口コミを目にしてしまったお客様からは
「まずは結果発表から言います。」(内心・えっ?!何急に?怖い怖い怖い!!)
「100点以上です、バッチリでした!」(内心・おいぃぃぃ!ビビったぁ!よかったぁあ!)
「現場の作業員の方も細かく打合せ相談・報告してくれて、作業後の整理整頓もしっかりされていましたね。気持ちの良い仕事をしてくれてありがとうございました。」
…
近々で言うと、市内でカーポートを建てさせていただいたお客様からも
「いやぁ~立派なものを建ててくれてありがとうございました!仕事も早いね、あっという間!一日で建てちゃったね!」
「一番若い子もハッパかけられながら頑張って作業してたよ!笑」
『いやぁ修行中の者もおりまして…笑』
「ただみんな真剣に作業していて嬉しかったですよ!ありがとうございました。」
などなどなどなど…
他にも多くの感謝の言葉をいただいており、その度にお客様や社会に貢献できていると実感し感動します。
(スキー場の工事引き渡しの際は一人で成果物を眺めてうっとりしてました笑)
これもひとえに祝日まで作業しながらモチベーション高く作業してくれている現場班あってこそです。
…
外構工事のお仕事はその金額は決して安いものではありません。
小さな工事でも数十万円から、平均しても100万~300万
大きな工事になると1000万以上にもなる工事も今年ご依頼いただきました。
自分はpcで簡単にカタカタお見積りを作りますが、お支払いいただくお客様にとっては一生に一度あるかないかの内容がほとんどです。
ガーデンさんに頼んでよかった、rivさんに相談してよっかたと思っていただけるよう
商品・施工 知識やご提案・アプローチ、言葉遣いに所作等々
一つ一つがお客様にとってより良いお買い物の一つに繋がると意識して精進しようと
感謝の言葉をいただくたびに嚙み締めております。
