1個増量中の時、ついつい2カラアゲくん買ってしまう

最近のコンビニは次から次へと色々なキャンペーンを
繰り出してくる。
私は、そんなキャンペーンを意識して
キャンペーンによってコンビニを使いわけています。
700円以上購入でクジが引けるや、対象商品を期間中に5個買うと
次回1個無料や、おにぎり全品100円などなど。
売上をあげるため、お客様を掴むため、いろいろやる部分は
見習わなくてはなりませんね。
ただ、そうゆうキャンペーンをやる中でも、
店員さんをしっかり教育して、把握させなければ意味がありません。
先日、期間中に対象商品を5個買ったので、
レシートに次回1個無料の
バーコードがついてくるはずでした。
しかし、店員は私がレシートいらないものだと勝手に思い、
おつりと一緒に渡そうともせず、そのまま捨ててしまったのです。
「次回無料のがついてると思うけど」と注意すると、
慌てて拾い上げ「すみません」と頭を下げていた。
せっかくのキャンペーンが不快な想いをさせてしまっては、
意味がありません。
ゼストもいろいろなキャンペーンをやりますが、
社内の意思統一をし
お客様にご迷惑がかからないよう、提案していきたいと思います。

3件のコメント

  1. 近くのスーパーで、毎月1日にアイスの激安売り出しがあり その日はアイスをまとめ買いします!!(ただし1人様5個までです)

  2. 一本無料券昨日で2枚目を取得しました☆
    700円くじをこの前引いたらコーヒー当たりました☆
    セブン○レブンの揚げ物10%OFFに私はいつも誘惑されます。。。
    東北も5月からキャンペーンが始まりますが
    コンビニに負けないいろんなキャンペーンを
    提案していきたいと思います(^^)

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