どちらのどなた？

「るーるるるるる・・・」事務所の電話が鳴った。
引越しと同時に電話機も変わり、お客様の携帯番号なども短縮登録して、大半は名前が出るので誰からの電話かわかるようになった。
しかし、今回着た電話は携帯番号しか表示がない。
あまり、かけてこない人だ。
しかも、見覚えがない番号だ。
電話に出ると「○○営業所でーす」
？？営業所名だけ？？メモを取る準備をしていた手が止まった。
彼はためらいなく話しを続ける「SPSなんですけどー、あっ、SPSKの関東仕様のほうでいいんですけど～、見積もりお願いしてもいいですか？」
弊社の商品を知ってる感じで、話しを続ける。
誰だ？？営業所名からいって、たくさん使っていただいている。
お客様にその名前の営業所はない。
とりあえず、「すみません、もう一度会社とお名前伺ってもいいですか？」と絶対に言ってなかったのを聞き取れなかったかのように下手にまわり聞いてみる。
「○○営業所の○○です」
いやー、会社名も知りたいんですけど・・・見積もり送れないんですけど・・・
「すみません、会社はどちらに・・・」
「○○○○○です」
やはり、今まで1年に1回あるかないかのお客様でした。
皆さん、電話を掛けるときは会社名・名前・挨拶はしっかりしましょう。