今では全国区の地位を勝ち取った…
トマムリゾートの「雲海デッキ」
昔は冬のスキーリゾートとしていたが、今では冬よりも夏の来客の方が多く、特に今年は例年に無い集客だという。
企業(サービス業)の成長力は付加価値だ、、、
その付加価値とは、お客様の「心地よさ」と「感動」だ。
付加価値を作り出し、それを市場に提供していく事が、利益の源泉であり、成長を実現する為の大きなキーワードなのです。
「心地よさ」と「感動」には定価がない…
全て…「時価」だ。
「時価」はお客様が満足するから払って頂けるもの…
トマムリゾートは更に大きい投資をして、今、変ろうとしている。
その成長ぶりが楽しみだ。
先日、点検と打ち合わせを兼ねてお伺いした時の絶景です。
日本一(多分!?)の造波プールも圧巻です。
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